{"id":835,"date":"2023-07-25T14:55:10","date_gmt":"2023-07-25T12:55:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.laconscience.com\/?p=835"},"modified":"2023-07-25T14:55:10","modified_gmt":"2023-07-25T12:55:10","slug":"reussir-son-business-grace-a-une-bonne-relation-avec-la-clientele","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.laconscience.com\/2023\/07\/25\/reussir-son-business-grace-a-une-bonne-relation-avec-la-clientele\/","title":{"rendered":"R\u00e9ussir son business gr\u00e2ce \u00e0 une bonne relation avec la client\u00e8le"},"content":{"rendered":"<p>La relation avec la client\u00e8le est un vrai levier pour augmenter le chiffre d&rsquo;affaires en boostant les ventes. Il est indispensable d&rsquo;instaurer une strat\u00e9gie marketing efficiente afin de satisfaire constamment les clients et ainsi les rendre fid\u00e8les. Mais quelles sont les activit\u00e9s \u00e0 entreprendre pour maintenir une bonne relation avec le client ? <!--more--><\/p>\n<h2>Instaurer une relation de confiance<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-840 size-medium\" src=\"http:\/\/www.laconscience.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/relation-client-1-300x225.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/www.laconscience.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/relation-client-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.laconscience.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/relation-client-1-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.laconscience.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/relation-client-1.jpg 800w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>La confiance est primordiale afin que la relation avec votre client\u00e8le soit cordiale, p\u00e9renne et bien \u00e9tablie. En effet, les clients ont besoin d&rsquo;assurance, de compr\u00e9hension et de guide dans leurs routines de consommation. Mentionnez toujours vos contacts sur divers supports tels les sites web, les annuaires ou autres. Cela am\u00e9liorera aussi la visibilit\u00e9 et votre pr\u00e9sence sur internet. Vous aurez des retomb\u00e9es positives sur votre commerce.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>R\u00e9server un accueil chaleureux \u00e0 la client\u00e8le<\/h2>\n<p>La premi\u00e8re impression qu&rsquo;aura un client sur votre entreprise d\u00e9pendra de l&rsquo;accueil que vous lui r\u00e9servez. \u00c0 cet effet, veillez \u00e0 ce qu&rsquo;ils n&rsquo;attendent pas trop avant d&rsquo;\u00eatre re\u00e7us. L&rsquo;id\u00e9al est m\u00eame de ne pas leur faire patienter. R\u00e9pondez toujours aux correspondances avec vos clients, que ce soit des mails, des SMS ou des appels. LA r\u00e9activit\u00e9 est le ma\u00eetre-mot d&rsquo;une bonne relation avec le client.<\/p>\n<h2>\u00catre toujours \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute des besoins du client<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-838\" src=\"http:\/\/www.laconscience.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/relation-client1.jpg\" alt=\"\" width=\"389\" height=\"129\" srcset=\"https:\/\/www.laconscience.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/relation-client1.jpg 389w, https:\/\/www.laconscience.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/relation-client1-300x99.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 389px) 100vw, 389px\" \/>Il faut avoir une oreille attentive face aux demandes des clients. Consid\u00e9rer leurs besoins les poussera \u00e0 consommer davantage et \u00e0 devenir fid\u00e8les \u00e0 votre entreprise. Il ne faut surtout pas h\u00e9siter \u00e0 user de divers outils de communication entre vous. \u00c0 travers les commentaires \u00e9mis par vos clients, il est facile d&rsquo;en d\u00e9terminer leurs attentes et d&rsquo;en d\u00e9tecter vos forces et faiblesses. \u00c0 vous de trouver les bons moyens pour bien exploiter ces donn\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La relation avec la client\u00e8le est un vrai levier pour augmenter le chiffre d&rsquo;affaires en boostant les ventes. Il est indispensable d&rsquo;instaurer une strat\u00e9gie marketing efficiente afin de satisfaire constamment les clients et ainsi les rendre fid\u00e8les. 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